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Detalles
TOT-CAVALL le ofrece la posibilidad de cambiar su pedido sin ningún compromiso, siempre que se haga dentro del plazo de 14 días como lo establece la legislación vigente y, encontrándose este en perfectas condiciones y con el envoltorio original.
Si usted desea cambiar la talla, color o modelo del artículo comprado, deberá contactar con nostros por una de las siguientes vías:
- Llamando al 965 870 797 (L-V 10:00-13:00 y de 17:00-19:00)
- Enviando un WhatsApp al 638191092
- Escribiendo a la dirección de correo devoluciones@totcavall.com
Nosotros, una vez comprobado el buen estado del producto, iniciaremos el proceso del nuevo artículo y se lo reenviaremos lo antes posible, deberá usted correr con los gastos de envío del nuevo artículo a no ser que el pedido supere los 120€. Si el artículo o articulos a cambiar superan los 120€, tiene derecho a un cambio o devolución sin coste de transporte, es decir, Tot Cavall correrá con los gastos de envío. Si el artículo o artículos a devolver o cambiar es inferior a 120€, el coste del transporte será de 7€+IVA. En caso de devolución, el mismo transportista que le entregará el nuevo paquete, recogerá el paquete que tiene para devolver. Usted tan solo tienes que preparar el paquete con su embalaje original.
Información adicional
| Color | No |
|---|---|
| Talla | No |
| Marcas | Gastos Envio |
| Solo Tarjeta o Transferencia | No |
